苦情・相談窓口

受付内容

M&A支援、情報管理、プライバシー、個人情報の開示等請求、説明内容、報酬、候補先対応、連絡対応等に関するご意見・苦情・相談を受け付けます。

対応手順

• 受付内容、連絡先、対象案件、関係者、資料の有無を確認します。
• 個人情報の開示等請求の場合は、本人確認および代理権限の確認を行います。
• 事実関係、情報管理状況、説明履歴、契約内容、候補先対応を確認します。
• 対応方針、回答、改善策、再発防止策を検討し、合理的な期間内に連絡します。
• 法令上、回答できない情報、第三者の秘密情報、係争・交渉中の情報は、回答を制限する場合があります。

個人情報に関する請求

利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、上記窓口へご連絡ください。

ご連絡いただく内容

• 本人の氏名、連絡先、対象となる相談・登録のおおよその時期
• 希望する請求の内容と、対象となる情報の範囲
• 代理人による請求の場合は、代理権を確認できる情報

本人確認書類が必要な場合は、受付後に安全な提出方法と必要最小限の項目をご案内します。初回メールや一般フォームへ、マイナンバー、運転免許証画像等を送信しないでください。原則として手数料はいただきません。郵送等の実費が発生する場合は、事前にお知らせします。

法令に基づき、本人または正当な代理人であることを確認したうえで対応します。個人情報保護制度に関する一般的な相談先として、個人情報保護委員会の相談窓口も利用できます。

最終改定日: 2026年8月11日